S'associer pour mieux faire comprendre les attentes et les besoins

La Fédération Nationale des Centres-Villes officialise son partenariat avec PROCOS, la Fédération du commerce spécialisé.

S'associer pour mieux faire comprendre les attentes et les besoins

Se parler, promouvoir les bonnes pratiques et tenter de lever les freins

C'est dans cette logique d'écoute et de compréhension mutuelles que s'inscrit le partenariat Fncv/Procos.  Pour un commerce accueillant et profitable pour les commerçants et les villes

 

Notre vision partagée du “collectif”

Animer le commerce local, mettre en place des actions qui embarquent le collectif n'est jamais facile. Pourtant c'est par ce collectif que l'on peut séduire, rendre le meilleur service aux consommateurs. 

Que chaque commerce fasse bien son travail est le minimum, mais cette excellence individuelle n'est pas suffisante, il faut également viser l'excellence collective, le service global pour le citoyen consommateur dont la préoccupation n’est pas de savoir si le commerce est indépendant, enseigne intégrée, franchise, il veut que son expérience globale soit cohérente, lui facilite la vie. 

 

Ce n'est qu'en travaillant tous ensemble que les commerces, quel que soit leur mode d'exploitation, testeront les solutions et donneront les meilleurs réponses.

A droite sur la photo : Emmanuel Le Roch, Délégué Général, PROCOS lors de son intervention à l'occasion de notre Grand Rendez-Vous National au Cirque d'Hiver Bouglione le 26 septembre 2022

 

Rappel de qui est PROCOS

Les 310 enseignes adhérentes sont à l'image de la diversité et du dynamisme du secteur. Toutes les activités, tous les formats de magasins tous les types de développement... y sont représentés. 

La Fédération met son expertise du commerce au service des enseignes en phase de développement de réseau ou en optimisation de parc.

Basée sur le partage d'une même culture du commerce, la Fédération a pour objectif de valoriser le commerce spécialisé, tout en défendant une certaine idée de la ville et des équilibres urbains.

 

Rendez-vous sur www.procos.org pour plus d'informations

Partenaires

© 2022 FNCV - Tous droits réservés | Mentions légales | Gestion des cookies