Réseaux sociaux, vente en ligne, livraison, comment se former à distance ?

En période de crise, profitez-en pour digitaliser votre commerce !

Aujourd'hui, et depuis de nombreuses années, nous pensons réellement que le digital constitue une opportunité pour chaque commerce de centre-ville. Le tout est de difinir les moyens et le mode à opérer pour que cette présence virtuelle soit efficace et porteuse, tant pour le commerçant qui saute le pas, que pour le client qui découvre en cela une nouvelle façon de consommer et d'acheter localement. Etre solidaire, c'est aussi ça, réserver ses achats aux commerçants pas loin de chez soi !

Dans cette rubrique vous trouverez non seulement des fiches techniques pour vous aider à appréhender les différents médias pouvant favoriser vos activités sur le web, mais aussi des tutoriels, des liens vers des formations en ligne, des vidéos ainsi qu'une revue de presse des meilleures initiatives que nous recensons quotidiennement.

 

Rendez-vous en centre-ville dans quelques semaines !

En ces temps difficiles et inattendus, commerçants et autres acteurs de centre-ville sont directement touchés... Nous avons tous un rôle à jouer lorsque l'heure de la reprise aura sonné. C'est pourquoi, nous comptons sur chacun d'entre vous pour réserver vos futurs achats aux commerçants de proximités, ceux qui font battre le coeur de nos villes, chez qui l'on retrouve écoute, conseil, ambiance chaleureuse, produits de qualité et originalité !

 

Téléchargez gratuitement nos fiches techniques

Une des vocations de notre Fédération est d'être un outil à disposition de ses adhérents. Dans l'éventail des services et des offres proposés, notre site internet et ses centaines de fiches techniques sur un peu tous les sujets en lien avec le commerce de centre-ville sont disponibles au téléchargement pour tous les adhérents du réseau. Nous avons pensé qu'il serait intéressant, voire indispensable, d'en publier ou republier de nouvelles afin de vous aider à faire face à cette période de confinement et aux nouveaux enjeux qui se sont dressés en conséquence. 

Pour télécharger les fiches qui vous intéresse, veuillez simplement cliquer dessus, elles s'ouvriront dans un nouvel onglet et vous pourrez ensuite, si vous le souhaitez, les télécharger.

 

Les livraisons et le paiement "sans contact"

Il existe à ce jour de nombreux systèmes que les commerçants peuvent utiliser pour les paiement à distance, certains sont plus reconnus et utilisés que d’autres; ci-dessous, trois offres qui proposent de la gratuité pendant la période de crise, une bonne raison d’en profiter pour les tester, voire dans le futur, les adopter. Il semblerait que ce soit simple d’utilisation à condition d’être au préalable en contact avec ses propres clients:

 

Quelques chouettes initiatives 

Que serions-nous sans nos adhérents ? 

Nous fonctionnons le plus souvent sur la recommandation et nous inspirons constamment de ce qui se fait ailleurs pour pouvoir vous aider et vous conseiller au mieux. C'est en étant au plus proche du terrain, en contact avec vous tous, que nous pouvons aujourd'hui labelliser certains prestataires, que nous souhaitons également mettre en avant des initiatives qui le méritent. Tout simplement parce qu'elles sont inspirantes, originales, justes et qu'elles permettent d'atteindre des objectifs indispensables à la vie de nos centres-villes !

...et d'autres fiches à venir !

 

Contactez d'ores et déjà vos clients à l'aide de lettres types que nous avons rédigé, il ne vous reste qu'à les adapter:

 

Enquêtes:

 

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