• Boutic fncv : commerce, bon plan, actualité de centre-ville
  • Boutic fncv : commerce, bon plan, actualité de centre-ville
  • Boutic fncv : commerce, bon plan, actualité de centre-ville

Ecouter et comprendre les consommateurs

5 - Observation

Description

Etre parfaitement informé sur sa clientèle permet de mieux la satisfaire. Les envies des consommateurs sont instables et changeantes, aussi elles s'adaptent aux tendances du moment. Il faut donc être à l'écoute de sa clientèle le plus fréquemment possible.

DOCUMENTS A TELECHARGER

Vous devez être identifié pour pouvoir consulter le contenu de cette page.

Ce site est un produit BOUTIC, GBF COMMUNICATION & FEDERATION NATIONALE DES CENTRES-VILLES
Développement : GBF COMMUNICATION