05 - Observation

ENQUÊTE - En se digitalisant, les petits commerces ont renforcé leurs liens avec les Français ! (CP Sendinblue)

En se digitalisant, les petits commerces ont renforcé leurs liens avec les Français ! Une étude Sendinblue, leader du marketing digital, réalisée au mois de juin avec CITE Research, a analysé les comportements d'achat des consommateurs français et de trois autres pays de référence (Etats-Unis, Allemagne, Royaume-Uni) : pendant la pandémie, ceux-ci se sont largement tournés vers les petits commerces, qui ont dû se digitaliser pour survivre. Et cette tendance née du confinement va durer : le lien est récréé, la confiance s'est installée. Au point que 85% des Français sont prêts à partager des données personnelles avec les petits commerçants contre des remises ou des promotions. Une lune de miel entre consommateurs et petits commerçants qui semble partie pour se prolonger. Lire l'intégralité du communiqué de presse en vous connectant !
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